Control de Horas & Facturación de Bolsas (HaloPSA Engine)
Redondeo automático por quantum de 15 minutos, matriz semanal multi-cliente y liquidación proforma instantánea.
Horas Registradas Semanales2.8 hrs→ 3.0 hrs deducidas (15m quantum)
Aprobaciones Pendientes1 PartesListo para aprobación por el Lead Architect
Eficiencia de Facturación100%
Matriz Semanal de Carga por Cliente (Mon–Sun)
Semana del 7 al 13 de Septiembre 2026| Cliente & Contrato | Lun 7 | Mar 8 | Mié 9 | Jue 10 | Vie 11 (Hoy) | Sáb 12 | Dom 13 | Total Semana |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FinTech Global Retainer 24x7 | 3.5h | 4.0h | 2.0h | 3.0h | 4.2h | - | - | 16.7h |
| BioPharma Labs GxP Cloud Support | 2.0h | 1.5h | 3.5h | 2.0h | 2.5h | - | - | 11.5h |
| Acme Corp Security Baseline | 1.0h | 0.5h | 1.0h | 1.5h | 1.2h | - | - | 5.2h |
Registro Detallado de Partes de Horas
3 entradas en el ciclo| Ticket & Asunto | Cliente | Especialista | Tiempo Real | Tiempo Deducido (15m) | Categoría | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|
TICK-1042 RDS Aurora PostgreSQL Latency Spike & Query Lock Contention | FinTech Global | Angel R. | 42 min | 45 min | remote support | approved |
TICK-1043 Azure AD / Entra ID Federation & SAML SSO Cutover | BioPharma Labs | Angel R. | 55 min | 60 min | project | submitted |
TICK-1045 Kali Linux External Penetration Findings Remediation | Acme Corp | Alex Thorne | 70 min | 75 min | maintenance | approved |